小学英语同步课堂APP(以下简称“本软件”)隐私政策声明

本软件尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。本软件按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本软件将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本软件会不时更新本隐私权政策。您在同意本软件服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本软件服务使用协议不可分割的一部分。

 

1.适用范围

a)在您使用本软件网络服务,本软件自动接收并记录的您的手机上的信息,包括但不限于您使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您使用本服务各项功能的记录等数据;

b)ANDROID ID信息和设备MAC地址信息(BSSID信息)、设备序列号:本应用将在静默/后台状态中收集您的ANDROID ID信息和MAC地址信息(BSSID信息)和/或设备序列号,用于且仅用于生成用户在本App中的唯一身份。

 

2.信息的使用

a)在获得您的数据之后,本软件会将其上传至服务器,以生成您的学习记录数据,以便您能够更好地使用服务。

b)您的学习记录用于供您随时查阅,以及根据您的学习进度向您提供进一步的学习内容。

c)当您出于重装本应用、更换设备等原因,需要找回您的购买记录、学习记录信息时,需要使用您的信息进行确认。

 

3.信息披露

a)本软件不会将您的信息披露给不受信任的第三方。

b)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

c)如您出现违反中国有关法律、法规或者相关规则的情况,需要向第三方披露;

 

4.信息存储和交换

本软件收集的有关您的信息和资料将保存在本软件及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本软件收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

 

5.信息安全

a)在使用本软件网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,请您立即联络本软件客服,以便本软件采取相应措施。

 

6.应用权限

a)写入删除存储空间:做题、跟读内容需要在手机上存储、更新。

b)读取存储空间:需要读取学习记录、跟读内容进行展示和播放。

c)使用麦克风:跟读、语音输入时需要使用。

d)使用照相机:扫描二维码进行验证激活,图片翻译功能需要调取相机摄像头。

e)ANDROID ID信息和设备MAC地址、设备序列号:本应用将在静默/后台状态中收集您的ANDROID ID信息和MAC地址信息和/或设备序列号,用于且仅用于生成用户在本App中的唯一身份。

f)软件安装列表:支付宝SDK和微信SDK检测是否已安装相应客户端并唤起。

g)传感器信息:支付宝SDK为了支付服务及资金安全,在必要时获取传感器信息。

 

7.第三方SDK信息公示

以下为我们接入的第三方SDK名称、信息获取、使用目的及其隐私协议地址说明,便于您更清楚的了解您的个人信息使用、保护情况:

a)支付宝支付SDK

信息获取:软件安装列表、设备号、IP地址、设备MAC地址、设备软件信息、设备识别码、设备识别符、所在地区、网络使用习惯、传感器信息、设备相关应用信息以及其他与支付宝服务相关的日志信息

使用目的:判断是否能唤起支付宝APP;支付时安全风控校验;支付

隐私协议地址:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

b)微信支付SDK

信息获取:软件安装列表、设备号、IP地址、设备MAC地址、设备软件信息、设备识别码、设备识别符、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息以及其他与服务相关的日志信息

使用目的:判断是否能唤起微信APP;支付时安全风控校验;支付

隐私协议地址: https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

 

8.注销

a)您可以在软件的系统菜单“我的”项下,点击“注销账号”,注销您的账号。

b)账号注销后,您的个人信息将会清除或作匿名化处理。

c)一旦您注销账号,将无法以此账号使用本软件的服务,上述注销行为和后果是不可逆的,因此请您谨慎操作。

 

9.本隐私政策的更改

a)如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。

b)本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。

c)为防止向第三方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服,以便本应用采取相应措施。

 

10.联系我们

Copyright © 深圳鼯鼠网络科技有限公司 2023
公司名称:深圳鼯鼠网络科技有限公司
注册地址:深圳市福田区福田街道福山社区彩田路2048号福建大厦B座2305P11
信息保护负责人联系电话:010-82349930

11.日期

发布日期:2023年10月26日

生效日期:2023年10月26日

更新日期:2023年10月26日

 

小学英语同步课堂App儿童隐私保护指引

深圳市福田区福田街道福山社区彩田路2048号福建大厦B座2305P11及小学英语同步课堂App(以下统称“我们”)深知儿童(本规则所称“儿童”,是指不满十四周岁的未成年人)个人信息安全的重要性,我们会根据相关法律法规规定,本着严谨审慎的态度,采取相应措施保护儿童个人信息的安全。《小学英语同步课堂App儿童隐私保护指引》(以下简称“本指引”)旨在使儿童及其监护人进一步了解、知悉我们如何收集、使用、存储、共享、转让、披露儿童的个人信息,以及儿童及其监护人享有的相关权利。

本指引是在《小学英语同步课堂App隐私政策》(以下简称“《隐私政策》”)基础上制定的,适用于不满十四周岁的未成年人的个人信息处理。

如果您是未满14周岁未成年人的监护人,请您仔细阅读本规则,帮助我们保护儿童的个人信息和隐私安全,教育引导儿童增强其个人信息保护意识,提醒和要求儿童在您的同意和指导下使用我们的服务或向我们提供个人信息。

如果您是未满14周岁的未成年人,请邀请您的监护人共同阅读本指引并征得您的监护人同意,然后再使用我们的服务或向我们提供个人信息。

请您仔细阅读《隐私政策》和本指引(特别是加粗字体的内容),在充分了解我们对个人信息的保护和处理规则后,做出您认为适当的选择。您点击同意即表示您同意我们按照《隐私政策》和本指引约定收集、使用、存储、共享、转移和披露监护人和被监护儿童的信息。本指引与《隐私政策》发生冲突之处,以本指引为准;本指引未尽事宜,以《隐私政策》为准。

【请注意】:

本指引不适用于任何第三方独立运营的产品和服务。我们提供的产品和服务中可能包含跳转至第三方产品或服务(包括网站、小程序或其他服务形式)的链接,该等链接接入的第三方产品或服务由相关第三方独立运营,在使用前,监护人应当详细阅读此类第三方产品或服务的条款和政策,了解他们可能从被监护儿童那里收集哪些数据,以及他们可能如何使用这些数据。如监护人和儿童发现这些第三方产品或服务可能存在风险时,建议终止相关操作以保护儿童的合法权益。

一、我们如何收集儿童信息

1.我们充分理解儿童信息的敏感性,因此本应用不采集任何涉及您个人身份及隐私的个人信息,包括:IMEI、IMSI、手机号、位置、通讯录、电话、通话记录、短信、日历、上网记录、软件安装列表、图片、音视频等。如果您发现软件向您申请这些权限或正在采集这些信息,请立即停止使用软件,并向我们报告。
2.我们将严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,根据用户选择产品或服务的具体情况,收集儿童及其监护人的以下个人信息:
1)在您使用本应用网络服务时,本应用自动接收并记录的您的终端上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据。
2)如果应用中存在支付场景,本应用可能会采集您使用的第三方支付所提供的单号、唯一ID等信息,以便与第三方支付对账。第三方支付相关信息参见《隐私政策》第8条“第三方SDK信息公示”。
3)本应用将在静默/后台状态中收集您的ANDROID ID信息和MAC地址信息,用于且仅用于生成用户在本App中的唯一身份。

二、我们如何使用儿童信息

1.我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本指引及《隐私政策》所述使用收集信息,以向您及您的孩子提供更为优质的产品和服务。
2.有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《隐私政策》;若我们使用您孩子的个人信息,超出了收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您孩子的个人信息前,再次向您告知并征得您的同意。

三、我们如何存储和保护儿童信息

1.我们依照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集到的您孩子的个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格保密。我们也会遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求和《隐私政策》的约定,仅在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息;超出法律法规或监管规定的期限后,我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。
2.为了保障您孩子的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护儿童的信息,采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险。

四、儿童个人信息的更正和删除

1.如您和孩子发现儿童个人信息有错误时,您可以向我们的客服人员申请修改,经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改,或在特定情况下,尤其是数据错误时,要求我们更正或修改您的数据,但法律法规另有规定的除外。
2.如您和孩子发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理儿童个人信息的,或是超出目的范围或者必要期限处理儿童个人信息的;您可以向我们客服人员提出删除申请,对您和孩子的相关个人信息进行删除。
3.如您撤回同意的,可以联系我们的客服人员,我们将按照国家相关法律规定进行处理。
4.您可以在应用中注销您的账号,一旦您注销账号,将视同您自动放弃已有的全部权益,可能无法使用我们提供的全线产品与服务的服务。注销账号之后此账号内的数据无法恢复,账号信息内容也将全部清除或匿名化处理。该注销操作不能撤销,请您务必谨慎操作。

五、我们如何共享、转移、披露儿童个人信息

1.除非法律、行政法规规定应当披露或者根据《隐私政策》与您的约定可以披露您孩子的个人信息的,我们不会向第三方转移和委托第三方处理儿童个人信息。
2.如确需第三方转移或委托第三方处理的,我们都会根据法律、行政法规的规定,审慎注意,审查核实确认对于披露信息的正当性、合理性、合法性及必要性,并在披露时按《隐私政策》约定的个人信息安全保护措施对披露信息进行全面保护。
3.关于我们如何披露儿童个人信息的详细约定,您可参考《隐私政策》第2条“信息使用”和第3条“信息披露”的约定。我们将按照法律法规及国家标准的要求征得监护人的同意,或确认信息接收方已经征得监护人的同意。

六、本指引的更新

我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引,您的孩子继续使用本产品和服务则表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您孩子的个人信息。

七、联系我们

如您对本指引或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,您可通过以下方式与我们取得联系,我们将及时反馈处理您的提出的问题:
联系邮箱:ws@hechibs.cn
客服电话:010-82349930
注册地址:深圳市福田区福田街道福山社区彩田路2048号福建大厦B座2305P11
请监护人理解,为了保障儿童个人信息安全,在回复监护人反馈的问题前,我们可能需要监护人提供相关证明材料,核实监护人身份。我们将在收到反馈并验证监护人身份后的十五天内回复监护人的请求。